הפיראט האדום
משלוחים ואיסוף מהחנות בתיאום · אוצר חדש נחשף כל שבוע

הפיראט האדום אשדוד

תקנון האתר ותנאי רכישה

עודכן לאחרונה: 30 באוגוסט 2026

התקנון מסביר כיצד פועלת ההזמנה באתר, מה מתחייבים הצדדים ואילו זכויות עומדות ללקוח. מומלץ לקרוא אותו יחד עם עמודי הביטולים, המשלוחים והפרטיות.

1. מי אנחנו

אתר זה מופעל תחת המותג הפיראט האדום אשדוד 

  • כתובת החנות והמסירה הפיזית: מתחם סטאר סנטר, ז'בוטינסקי 41, אשדוד
  • טלפון שירות לקוחות: 052-278-4816
  • אימייל: thepirat56@gmail.com

תקנון זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנה לכל המגדרים. הגלישה באתר וביצוע הזמנה בו מהווים הסכמה לתנאים המפורטים כאן.

2. ביצוע הזמנה ומעמדה

נכון למועד עדכון תקנון זה, טופס ההזמנה באתר אינו גובה תשלום ואינו כולל סליקה מקוונת. שליחת הטופס מהווה בקשת הזמנה בלבד.

  • לאחר שליחת הבקשה ניצור קשר לאישור זמינות המוצרים, אופן המסירה והסדרי התשלום.
  • ההזמנה נחשבת כמאושרת רק לאחר אישור מפורש מצידנו לגבי מלאי, מסירה ותשלום. עד לאישור זה לא נוצרת התחייבות לאספקה.
  • יש למסור פרטים נכונים ומלאים; פרטים שגויים עלולים למנוע את השלמת ההזמנה.
  • ההזמנה מיועדת ללקוחות פרטיים בישראל בני 18 ומעלה, או בהסכמת אחראי בגיר.

כאשר תופעל סליקה מקוונת, יעודכן התקנון ואופן התשלום יוצג בבירור בעמוד ההזמנה לפני אישורה.

3. מחירים, מלאי וזמינות

  • המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ כדין, אלא אם צוין אחרת.
  • אנו רשאים לעדכן מחירים, מבצעים ומגוון בכל עת. המחיר המחייב הוא זה שאושר בהזמנה.
  • מוצג באתר מגוון גדול; ייתכן שמוצר יאזל לאחר שליחת הבקשה. במקרה כזה נציע חלופה, זיכוי או ביטול ההזמנה ללא חיוב.
  • מבצעים והטבות כפופים לתנאי כל מבצע, אינם כפילים אלא אם נכתב אחרת ותקפים עד גמר המלאי.
  • נפלה טעות סופר קיצונית וברורה במחיר או בתיאור, נהיה רשאים לתקן ולא לכבד את ההזמנה, תוך יידוע הלקוח והחזר מלא של כל סכום ששולם, ככל ששולם.

4. אספקה ואיסוף

שיטת המסירה הזמינה, החיוב המדויק בגינה וטווח זמן האספקה המשוער מוצגים ללקוח לפני אישור ההזמנה. הפרטים המלאים מופיעים בעמוד מדיניות משלוחים ואיסוף.

5. ביטול עסקה, החזרות והחלפות

זכויות הביטול, ההחזרה וההחלפה — לרבות זכות הביטול בת 14 הימים בעסקת מכר מרחוק ככל שהיא חלה, דמי ביטול, מועדי החזר וההסדרים המורחבים הקבועים בדין — מפורטות בעמוד ביטולים, החזרות והחלפות. אין בתקנון זה כדי לגרוע מזכויות שאינן ניתנות להתניה לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 והתקנות מכוחו.

6. תמונות ותיאורי מוצרים

תמונות המוצרים, האיורים והתיאורים נועדו להמחשה. ייתכנו הבדלים בגוונים, באריזה, באביזרים הנלווים ובמידות. במקרה של פער מהותי בין המוצר שסופק לבין תיאורו — ניתן לפנות אלינו ונפעל בהתאם לדין.

7. שימוש בטוח בצעצועים והתאמת גיל

  • יש להשתמש בכל מוצר לפי הוראות היצרן ולפי סימון התאמת הגיל המופיע על האריזה.
  • מוצרים הכוללים חלקים קטנים אינם מתאימים לילדים מתחת לגיל 3 בשל סכנת חנק. יש להשגיח על ילדים בעת המשחק.
  • מוצרי רכיבה, בריכות ומשחקי חוץ מחייבים השגחת מבוגר וציוד מגן מתאים.
  • יש לשמור אריזות, שקיות ניילון והוראות שימוש הרחק מהישג ידם של ילדים קטנים.
  • סוללות, מגנטים וחלקים חדים מחייבים זהירות מיוחדת ופיקוח מבוגר.

8. חשבון משתמש

  • ניתן לבצע הזמנה כאורח או לפתוח חשבון. האחריות לשמירת סודיות פרטי החשבון היא על הלקוח.
  • יש להודיע לנו על חשד לשימוש לרעה בחשבון.
  • אנו רשאים לחסום חשבון שנעשה בו שימוש בניגוד לתקנון או לדין.

9. קניין רוחני

כל התכנים באתר — לרבות הלוגו, האיורים, העיצוב, הצילומים, הטקסטים ומבנה האתר — מוגנים בזכויות יוצרים ובזכויות קניין רוחני נוספות של טרויה צעצועים בע״מ או של צדדים שלישיים שהתירו את השימוש בהם. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מראש ובכתב. סימני המסחר של יצרנים ומותגים המוצגים באתר שייכים לבעליהם.

10. שימוש מותר באתר

  • אין לבצע פעולות שעלולות לפגוע בפעילות האתר, באבטחתו או בזמינותו.
  • אין לגרד (scrape) תכנים באופן אוטומטי או להשתמש בהם לצרכים מסחריים.
  • אין לבצע הזמנות סיטונאיות למטרות מכירה חוזרת ללא אישור מראש.

11. אחריות וכוח עליון

אחריות היצרן או היבואן, ככל שקיימת, חלה בהתאם לתנאיה ולדין. איננו אחראים לנזק שנגרם משימוש במוצר בניגוד להוראות היצרן או להתאמת הגיל.

עיכוב או אי-ביצוע הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתנו — לרבות מצב חירום, מלחמה, שביתה, תקלות תשתית או אספקה, אסון טבע או הנחיות רשות מוסמכת — לא ייחשבו כהפרה, ואנו נעדכן את הלקוח ונציע חלופה, דחייה או ביטול והחזר בהתאם לדין.

12. שירות לקוחות

לכל שאלה, בירור על הזמנה או תלונה ניתן לפנות בטלפון 052-278-4816, במייל thepirat56@gmail.com, דרך טופס יצירת הקשר או בחנות בכתובת מתחם סטאר סנטר, ז'בוטינסקי 41, אשדוד. נשתדל להשיב בהקדם ובתוך זמן סביר.

13. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה ועל כל עסקה באתר יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

אין בתקנון זה כדי לגרוע מזכויות צרכן קוגנטיות שאינן ניתנות להתניה לפי דין. במקרה של סתירה בין הוראה בתקנון לבין הוראת דין מחייבת — תגבר הוראת הדין.

14. שינויים בתקנון

אנו רשאים לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד ביצוע ההזמנה, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.

פרטי העסק ויצירת קשר

הפיראט האדום אשדוד 

כתובת החנות: מתחם סטאר סנטר, ז'בוטינסקי 41, אשדוד

טלפון: 052-278-4816 · אימייל: thepirat56@gmail.com